Qu’est-ce qu’Afomedia ?

Afomedia est une plateforme panafricaine indépendante dédiée à la diffusion de vidéos engagées, centrées sur les enjeux géopolitiques, sociaux, culturels et économiques du continent africain.

Comment contribuer aux projets Afomedia ?

En tant qu'adhérent, vous pouvez rédiger des commentaires, liker nos contenus et nous faire parvenir vos idées par email.

Quelle est la mission d’Afomedia ?

Notre objectif est de redonner la parole aux peuples africains, valoriser leurs voix, et proposer un contre-récit face aux narrations dominantes sur l’Afrique.

Comment accéder aux vidéos d’Afomedia ?

Vous pouvez accéder à nos contenus directement sur notre site web www.afomedia.com, via un navigateur sur mobile ou ordinateur ou encore via nos applications mobile sur playstore et appstore

Faut-il créer un compte pour regarder les vidéos ?

Vous pouvez accéder à nos contenus directement sur notre site web www.afomedia.com, via un navigateur sur mobile ou ordinateur, cependant il faut un compte sur l'application mobile pour accéder aux videos pour avoir une experience optimisée.

Publiez-vous en direct ?

Oui. Certaines émissions sont diffusées en direct. Suivez-nous pour connaître les prochaines dates de live.

Les vidéos sont-elles sous-titrées ?

Certains contenus sont disponibles avec sous-titres en français et en anglais. Une prise en charge d’autres langues est en développement.

Afomedia est-il gratuit ?

Oui, en partie, nous gardons la grande partie des vidéos gratuites, mais nous proposons aussi un abonnement premium pour accéder à plus de fonctionalitées et de contenus premium, aussi des contenus exclusifs. Nous fonctionnons aussi en partie grâce à la publicité et aux dons de nos soutiens.

Puis-je soutenir Afomedia ?

Absolument. Vous pouvez contribuer via des dons ou devenir partenaire. Contactez-nous à sys@afomedia.com pour en savoir plus.

La vidéo ne se lance pas, que faire ?

Vérifiez votre connexion internet et essayez d’actualiser la page. Si le problème persiste, contactez-nous via le formulaire de contact.

Puis-je regarder les vidéos hors connexion ?

Oui, il suffit de télécharger la vidéos pour pouvoir la regarder plus tard hors connexion.

Des difficultés à créer un compte ? se connecter ou un bug technique quelconque ?

Veuillez directement nous contacter via sys@afomedia.com avec une description detaillée du souci et des captures d'écrans d'illustrations.

Comment résilier mon abonnement à Afomedia ?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel, dans la section “Mon compte” > “Abonnement”. La résiliation prendra effet à la fin de la période en cours. Pour toute assistance, contactez-nous à sys@afomedia.com.

Quels sont les modes de paiement proposés par Afomedia ?

Le règlement de votre adhésion s'effectue par carte bancaire et par mobile money, en ce qui concerne le mobile money nous sommes uniquement dans neufs pays d'Afrique pour le moment à savoir : la Côte d'Ivoire, le Burkina Faso, le Mali, le Bénin, le Togo, le Sénégal, le Niger, La RDC, le Niger

J’ai peur de communiquer mes données bancaires sur un site. Est-ce sécurisé ?

Oui, totalement. AfoMedia ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs. Tous les paiements sont traités via Stripe, une plateforme de paiement certifiée PCI-DSS, utilisée par des millions d’entreprises dans le monde (comme Amazon, Google ou Shopify). Vos informations sont chiffrées et sécurisées de bout en bout. Si vous avez des doutes, vous pouvez également utiliser une carte virtuelle ou prépayée. 👉 En savoir plus sur la sécurité Stripe : https://stripe.com/docs/security